Vive la experiencia de Sleep Token en su próxima gira, The teeth of God, con el invitado especial Empire State Bastard. Anunciada la semana pasada, la preventa de boletos comienza el miércoles 24 de enero a las 10 AM hora local. Para asegurar tus boletos antes de la venta general, regístrate en la preventa en teethofgod.com y recibirás un código de acceso único.
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Sin embargo, parece que AEG tuvo problemas al enviar los códigos de preventa a tiempo, generando frustración entre los seguidores de Sleep Token. Muchos expresaron en internet su decepción al no recibir los códigos incluso después de que comenzara la preventa. Un fan en Reddit compartió una captura de pantalla al recibir el código más de 24 horas tarde, una experiencia común para otros.
En respuesta, AEG Presents ha emitido una disculpa por correo electrónico a los registrantes de la preventa. Reconocen el compromiso de los seguidores de Sleep Token y lamentan la entrega tardía de los códigos de venta. A pesar de los esfuerzos por rectificar la situación proporcionando códigos a los afectados, algunos expresan insatisfacción, especialmente porque se informa que los boletos para locales locales ya están agotados.
Lee la declaración completa de AEG Presents a continuación:
“Como devoto seguidor de Sleep Token que se registró temprano para acceder a los boletos, agradecemos tu lealtad. Desafortunadamente, nuestro intento de recompensarte con acceso anticipado a la preventa no tuvo éxito. Los correos electrónicos y códigos de venta se enviaron a tiempo pero llegaron tarde. Entendemos que no hay excusa para este descuido y nos disculpamos sinceramente por defraudar tanto a Sleep Token como a ti.
Desde que identificamos los problemas, hemos estado trabajando diligentemente para proporcionar códigos a cada fan que se ha puesto en contacto. Valoramos a nuestros seguidores y artistas, y seguimos comprometidos a ofrecer la experiencia elevada que esperas y mereces. Lamentamos profundamente cualquier decepción causada y estamos abordando activamente las preocupaciones mientras nos esforzamos por mejorar la experiencia general del fanático.”
Ten en cuenta que muchos seguidores han observado que los boletos para locales locales ya están agotados, aumentando la frustración.
